Ich hätte nicht gedacht, dass es für dieses Problem eine so einfache Lösung gibt. Ich werde Ihre Services auf jeden Fall weiterempfehlen.”
Ich weiß den Namen Ihrer Mitarbeiterin nicht mehr, aber sie hat mir hervorragend geholfen. Ich musste nicht einmal am Computer bleiben, sondern konnte weggehen, meine anderen Aufgaben erledigen und nach anderthalb Stunden zurückkommen. Da waren alle Probleme gelöst! Die PC-Leistungsoptimierung ist ein ausgezeichneter Service. Ich hoffe, dass Sie ihn als regulären Service anbieten werden! Ich fand es toll, die Vorgänge auf meinem Computer zu beobachten, und die Betreuung durch die Technikerin war sehr gut. Hervorragend!”
Ich war im höchsten Maße mit der Leistung Ihres Mitarbeiters zufrieden. Mit freundlichen Grüßen Hubert Groß”
Die Betreuung durch Frau Hochstetter war perfekt und verdient die Note "Sehr gut", sie war in allen Belangen "top". Bei meinem schwierigen Fall zeigte sie einen hervorragenden Sachverstand, war freundlich, eloquent, immer zuversichtlich und unendlich geduldig – also: rundum ein großes Lob !”
Die Beseitigung der trojanischen Pferde von meinem Rechner hat wirklich prima geklappt. Besonderen Dank und großes Lob für die engagierte Mitarbeiterin.”
Hatte Probleme mit Update / Verlängerung / Download meines Abonnements. Der Symantec-Mitarbeiter in Frankfurt ("Stefan") hat mir im telefonischen Kontakt Installationshilfe gewährt und dabei ein beeindruckendes Maß an Sachverstand, Professionalität und Kommunikationsgeschick gezeigt. Sehr guter Service; sehr guter Fachmann!”
Excellenter Service durch Frau Kadamiou und alles in deutscher Sprache. Eigenartiger Weise bekam ich heute eine Rückmeldung von APEXIS - Cleanmail www.cleanmail.ch, wonach ich in einer Anlage immer noch einen Butterfly-Virus habe, was ich jedoch kaum glauben kann. Könnten Sie dies noch kurz testen? Besten Dank und mit freundlichen Grüssen C.F. Sigrist, Hueberstrasse 1, 8304 Wallisellen, Schweiz. Nochmals vielen Dank...”
Bei mir wurde gerade eine PC-Optimierung durchgeführt. Der Techniker hieß Brenden und er war sehr freundlich und sehr professionell. Die guten Umgangsformen und die Geduld, mit der ich durch den Vorgang geführt wurden, haben mich besonders beeindruckt. Auch andere Unternehmen sollten die nötige Zeit investieren und ihren Mitarbeitern ein angemessenes Auftreten vermitteln.”
Der Virus ist verschwunden und Ihr Team hat fantastische Arbeit geleistet!!! Ich bin sehr dankbar für Ihre Hilfe. Ich werde Ihren Service in Zukunft wärmstens empfehlen!!