Glossar

Emergency Policy Change (Notfall-Richtlinienänderung)

Eine Notfall-Richtlinienänderung ist eine dringende Anforderung, den Firewall-Regelsatz oder VPN-Verbindungen zu einer Symantec Managed Firewall, Monitored and Managed Firewall oder Managed ISA zu ändern. Im Falle der ISA kann eine Notfall-Richtlinienänderung auch verwendet werden, um die Virendefinitionen oder Inhalts- und die URL-Filterrichtlinie des Geräts zu ändern. Die meisten Symantec Managed Firewall, Monitored and Managed Firewall und Monitored and Managed ISA-Dienste enthalten eine gewisse Anzahl von Emergency Policy Changes pro Jahr. Es gibt kein tägliches Limit für die Anzahl Notfall-Richtlinienänderungen, die verwendet werden können. Symantec-Techniker arbeiten an Notfall-Richtlinienänderungen vom Empfang bis zum Abschluss. Symantec garantiert, dass Notfall-Richtlinienänderungen innerhalb von drei Stunden vom Empfang der Anfrage abgeschlossen werden. Hat der Client keine Notfall-Richtlinienänderungen, können diese jederzeit von Symantec bezogen werden.