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W32.Downadup Removal Tool

Entdeckt am:
13 Januar 2009
Aktualisiert:
20 März 2009 10:59:02 AM
Typ:
Removal Information
Dieses Programm wurde entwickelt, um Infektionen des folgenden Risikos zu entfernen.


Wichtig:
  • Wenn Sie sich in einem Netzwerk befinden oder eine ständige Internetverbindung wie ein DSL- oder Kabel-Modem haben, trennen Sie den Computer vom Netzwerk und vom Internet. Heben Sie die Dateifreigabe auf oder schützen Sie die Dateien mit einem Kennwort (bzw. aktivieren Sie deren Schreibschutz), bevor die Computer wieder mit dem Netzwerk oder dem Internet verbunden werden. Da sich dieser Wurm durch die Verwendung gemeinsam genutzter Ordner auf Netzwerkcomputern verbreitet, empfehlen wir die gemeinsame Nutzung mit Schreib- und Kennwortschutz zu verwenden, damit der Wurm den Computer nicht erneut infizieren kann.

    Anweisungen hierzu finden Sie in Ihrer Windows-Dokumentation oder im Dokument: Konfigurieren von gemeinsam genutzten Ordnern für maximalen Netzwerkschutz.

    Weitere Informationen über die Sicherheitslücke sowie Patches, um diese zu beheben, finden Sie im folgenden Dokument:
    Microsoft Windows Server Service RPC Handling Remote Code Execution Vulnerability


  • Wenn Sie eine Infektion von einem Netzwerk entfernen, stellen Sie zuerst sicher, dass alle Freigaben deaktiviert oder schreibgeschützt sind.

  • Dieses Programm ist nicht zur Ausführung auf Novell NetWare-Servern geeignet. Um diese Bedrohung von einem NetWare-Server zu entfernen, stellen Sie zuerst sicher, dass Sie die aktuellen Virendefinitionen haben, und führen Sie dann einen vollständigen Systemscan mit dem Virenschutzprodukt von Symantec aus.

Bezug und Ausführung des Programms

Wichtig: Sie müssen für die Anwendung dieses Programms auf Windows NT 4.0, Windows 2000 oder Windows XP über Administratorrechte verfügen.

Hinweis für Netzwerkadministratoren: Wenn Sie mit MS Exchange 2000 Server arbeiten, empfiehlt es sich, das Laufwerk M: vom Scan auszuschließen. Starten Sie hierzu das Programm mit dem Schalter /Exclude von der Befehlszeile aus. Weitere Informationen finden Sie in der Microsoft Knowledge Base in folgendem Artikel: XADM: Do Not Back Up or Scan Exchange 2000 Drive M (Article 298924).

Führen Sie diese Schritte aus, um das Programm herunterzuladen und auszuführen:
  1. Laden Sie die Datei FixDwndp.exe hier herunter: http://www.symantec.com/content/en/us/global/removal_tool/threat_writeups/FixDwndp.exe.
  2. Speichern Sie die Datei in einem geeigneten Bereich, z. B. auf Ihrem Windows-Desktop.
  3. Optional: Um die Echtheit der digitalen Unterschrift zu überprüfen, beachten Sie bitte den Abschnitt "Die digitale Unterschrift" weiter unten in diesem Dokument.

    Hinweis:Wenn Sie sicher sind, dass Sie dieses Programm von der Security Response-Website herunterladen, können Sie diesen Schritt überspringen. Wenn Sie nicht sicher sind oder ein Netzwerkadministrator sind und die Dateien vor der Verteilung auf Netzwerkcomputer authentifizieren müssen, folgen Sie den Schritten im Abschnitt "Die digitale Unterschrift", bevor Sie mit Schritt 4 fortfahren.

  4. Schließen Sie alle laufenden Programme.
  5. Wenn Sie in einem Netzwerk arbeiten oder eine ständige Internetverbindung haben, unterbrechen Sie die Verbindungen zum Netzwerk und zum Internet.
  6. Wenn Sie mit Windows Me oder XP arbeiten, deaktivieren Sie die Option "Systemwiederherstellung". Bitte beachten Sie die folgenden Artikel oder Ihre Windows-Dokumentation, um die Systemwiederherstellung zu deaktivieren:

    Aktivierung oder Deaktivierung der Systemwiederherstellung in Windows Me

    Aktivierung oder Deaktivierung der Systemwiederherstellung in Windows XP

  7. Suchen Sie die Datei, die Sie gerade heruntergeladen haben.
  8. Doppelklicken Sie auf die Datei FixDwndp.exe, um das Entfernungsprogramm zu starten.
  9. Klicken Sie auf "Start", um den Vorgang zu starten, und führen Sie das Programm aus.

    HINWEIS: Wenn bei der Ausführung des Programms Probleme auftreten oder die Bedrohung sich damit nicht entfernen lässt, starten Sie den Computer im abgesicherten Modus neu und führen Sie das Programm erneut aus.

  10. Starten Sie den Computer neu.
  11. Führen Sie das Entfernungsprogramm noch einmal aus, um sicherzugehen, dass das System gesäubert ist.
  12. Wenn Sie mit Windows Me/XP arbeiten, aktivieren Sie die Option "Systemwiederherstellung".
  13. Wenn Sie auf einem Netzwerk sind, oder wenn Sie eine ständige Internetverbindung haben, verbinden Sie den Computer wieder mit dem Netzwerk oder dem Internet.
  14. Führen Sie LiveUpdate aus, um sicherzustellen, dass Sie über die aktuellsten Virendefinitionen verfügen.

Nach Abschluss des Programms wird Ihnen in einer Meldung mitgeteilt, ob der Computer mit der Bedrohung infiziert war oder nicht. Das Programm zeigt in etwa die folgenden Ergebnisse an:
  • Gesamtanzahl der gescannten Dateien
  • Anzahl der gelöschten Dateien
  • Anzahl der reparierten Dateien
  • Anzahl der beendeten Virenprozesse
  • Anzahl der reparierten Registrierungseinträgen
Was bewirkt das Programm?
Das Entfernungsprogramm funktioniert wie folgt:
  • Beendet die verknüpften Prozesse
  • Löscht die verknüpften Dateien
  • Löscht die von der Bedrohung hinzugefügten Registrierungswerte
Parameter
Die folgenden Parameter wurden für Netzwerkadministratoren entwickelt:
/HELP, /H, /?
Zeigt die Hilfsnachricht an.
/NOFIXREG
Deaktiviert das Reparieren der Registrierung (die Anwendung dieses Parameters wird nicht empfohlen).
/SILENT, /S
Deaktiviert Rückmeldungen.
/LOG=[PFADNAME]
Erstellt eine Protokolldatei, wobei der [PFADNAME] den Bereich darstellt, in dem das Ergebnis des Programms gespeichert wird. Standardmäßig erstellt dieser Parameter die Protokolldatei FixDwndp.log im gleichen Ordner, von dem aus das Entfernungsprogramm ausgeführt wurde.
/MAPPED
Scannt zugeordnete Netzlaufwerke. (Die Anwendung dieses Parameters wird nicht empfohlen. Beachten Sie den folgenden Hinweis.)
/START
Erzwingt das unmittelbare Starten des Scanvorgangs.
/EXCLUDE=[PFAD]
Schließt den angegebenen [PFAD] vom Scan aus. (Die Anwendung dieses Parameters wird nicht empfohlen. Beachten Sie den folgenden Hinweis.)
/NOCANCEL
Deaktiviert die Abbruchfunktion des Entfernungsprogramms.
/NOFILESCAN
Unterbindet den Scan des Dateisystems.
/NOVULNCHECK
Deaktiviert die Überprüfung auf ungepatchte Dateien.

Wichtig: Bei der Verwendung des Parameters /MAPPED ist die vollständige Entfernung des Virus vom Remote-Computer aus folgenden Gründen nicht gewährleistet:
  • Der Scan zugeordneter Laufwerke betrifft ausschließlich zugeordnete Ordner. Dazu gehören möglicherweise nicht alle Ordner auf dem Remote-Computer, so dass Viren in diesen Ordnern eventuell nicht erkannt werden.
  • Wenn eine Virusdatei auf einem zugeordneten Laufwerk entdeckt wird, kann die Datei nur entfernt werden, wenn kein Programm auf dem Remote-Computer diese Datei verwendet.
Aus diesen Gründen sollten Sie das Programm auf jedem einzelnen Computer ausführen.

Der Parameter /EXCLUDE kann nur mit einem einzelnen und nicht mit mehreren Pfaden verwendet werden. Eine Alternative hierzu wäre der Parameter /NOFILESCAN, gefolgt von einem manuellen Scan mit Ihrem Symantec Antivirus-Produkt. Das Programm kann dadurch die Registrierung ändern. Scannen Sie im Anschluss den Computer mit AntiVirus mit den aktuellen Virendefinitionen. Über diese Schritte sollte es möglich sein, das Dateisystem zu säubern.

Das folgende Beispiel zeigt eine Befehlszeile, mit der ein einzelnes Laufwerk ausgeschlossen werden kann:

"C:\Documente und Einstellungen\user1\Desktop\FixDwndp.exe" /EXCLUDE=M:\ /LOG=c:\FixDwndp.txt

Die folgende Befehlszeile überspringt dagegen den Scan des Dateisystems, repariert jedoch die Änderungen an der Registrierung. Führen Sie dann einen normalen Scan des Systems mit den richtigen Ausschlüssen aus:

"C:\Documente und Einstellungen\user1\Desktop\FixDwndp.exe" /NOFILESCAN /LOG=c:\FixDwndp.txt

Hinweis: Sie können der Protokolldatei jeden möglichen Namen geben und sie in einem beliebigen Bereich speichern.

Die digitale Unterschrift
Aus Sicherheitsgründen ist das Entfernungsprogramm mit einer digitalen Unterschrift versehen. Wir empfehlen Ihnen, ausschließlich Kopien des Entfernungsprogramms zu verwenden, die direkt von der Website von Symantec Security Response heruntergeladen wurden.

Wenn Sie nicht sicher sind oder ein Netzwerkadministrator sind und Dateien vor dem Verteilen authentifizieren müssen, sollten Sie die Echtheit der digitalen Unterschrift überprüfen.

Gehen Sie folgendermaßen vor:
  1. Rufen Sie die Seite http://www.wmsoftware.com/free.htm auf.
  2. Laden Sie die Datei Chktrust.exe in den gleichen Ordner herunter, in dem Sie das Entfernungsprogramm gespeichert haben, und speichern Sie sie.

    Hinweis: Die meisten der folgenden Schritte erfolgen über eine Eingabeaufforderung. Wenn Sie das Entfernungsprogramm auf den Windows-Desktop heruntergeladen haben, ist es einfacher, wenn Sie zuerst das Programm in das Stammverzeichnis des Laufwerks C verschieben. Speichern Sie dann die Datei Chktrust.exe ebenfalls im Stammverzeichnis von C.

    (Bei Schritt 3 wird davon ausgegangen, dass das Entfernungsprogramm und Chktrust.exe im Stammverzeichnis des Laufwerks C gespeichert sind.)

  3. Klicken Sie auf "Start > Ausführen".
  4. Geben Sie eine der folgenden Zeilen ein:

    Windows 95/98/Me:
    command

    Windows NT/2000/XP:
    cmd

  5. Klicken Sie auf "OK".
  6. Geben Sie im Befehlsfenster Folgendes ein und drücken Sie nach jeder Zeile die Eingabetaste:

    cd\
    cd downloads
    chktrust -i FixDwndp.exe

  7. Sie sollten je nach Betriebssystem eine der folgenden Meldungen erhalten:

    Windows XP SP2:
    Das Fenster "Trust Validation Utility" erscheint.

    Klicken Sie neben Herausgeber auf den Symantec Corporation-Link. Das Fenster "Details der digitalen Signatur" wird angezeigt.
    Überprüfen Sie den Inhalt der folgenden Felder, um sicherzustellen, dass das Programm authentisch ist:

    Name:Symantec Corporation
    Signiert am: 16.03.2009 09:24:46

    Alle anderen Betriebssysteme:
    Sie sollten die folgende Meldung sehen:

    Installieren und Ausführen von "FixDwndp.exe'' signiert am 16. März 2009 9:24:46 AM und herausgegeben von: Symantec Corporation?

    Hinweise:
    Das Datum und Uhrzeit in der digitalen Unterschrift oben basieren auf pazifischer Zeit. Sie werden an die Zeitzone Ihres Computers und die regionalen Optionseinstellungen angepasst.

    Wenn Sie die Sommerzeit eingestellt haben, wird die angezeigte Zeit genau eine Stunde früher sein.

    Wenn dieses Dialogfeld nicht erscheint, kann dies zwei Gründe haben:

    Das Programm stammt nicht von Symantec: Sofern Sie nicht absolut sicher sind, dass das Programm echt ist und Sie es von der echten Symantec-Website heruntergeladen haben, sollten Sie es nicht ausführen.

    Das Programm stammt von Symantec und ist echt: Sie haben Ihr Betriebssystem jedoch zuvor angewiesen, Inhalten von Symantec immer zu vertrauen. Informationen hierzu und wie Sie das Bestätigungsdialogfeld erneut anzeigen lassen können, finden Sie im englischsprachigen Dokument "How to restore the Publisher Authenticity confirmation dialog box". How to restore the Publisher Authenticity confirmation dialog box.

  8. Klicken Sie auf "Ja" oder "Ausführen", um das Dialogfeld zu schließen.
  9. Geben Sie exit ein und drücken Sie die Eingabetaste. (Die MS-DOS-Sitzung wird damit geschlossen.)