• Details: Abonnementverträge beginnen, wenn die Transaktion abgeschlossen ist, und unterliegen unseren Verkaufsbedingungen und der Lizenz- und Servicevereinbarung. Bei Testversionen muss bei der Registrierung eine Zahlungsmethode angegeben werden, über die die Gebühren am Ende des Testzeitraums abgerechnet werden, sofern Sie nicht vorher kündigen.
• Verlängerung: Abonnements werden automatisch verlängert, es sei denn, Sie kündigen die Verlängerung vor der Abrechnung. Verlängerungszahlungen erfolgen je nach Abrechnungszyklus jährlich (bis zu 35 Tage vor der Verlängerung) oder monatlich. Nutzer mit Jahresabonnement erhalten im Voraus eine E-Mail mit dem Verlängerungspreis. Die Verlängerungspreise können höher sein als der erstmalige Preis und können sich ändern. Sie können die Verlängerung wie hier beschrieben in Ihrem Konto deaktivieren oder indem Sie uns hier kontaktieren.
• Kündigung und Rückerstattung: Sie können Ihre Verträge innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum im Fall eines Monatsabonnements und innerhalb von 60 Tagen nach dem Kaufdatum im Fall eines Jahresabonnements kündigen, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. Bei jährlichen Verlängerungszahlungen (einschließlich Zahlungen nach Ende einer Testversion) können Sie eine anteilige Rückerstattung für die verbleibenden Monate Ihrer Laufzeit erhalten. Einzelheiten erfahren Sie in unserer Rückerstattungs- und Kündigungsrichtlinie. Falls Sie Ihren Vertrag kündigen oder eine Rückerstattung beantragen möchten, klicken Sie hier.

¹⁷ Social Media Monitoring ist nicht für alle Social-Media-Plattformen verfügbar, und die Funktionen unterscheiden sich je nach Plattform. Mehr dazu unter Norton.com/smm. Umfasst nicht die Überwachung von Chats oder Direktnachrichten. Unter Umständen werden nicht alle Arten von Cybermobbing, expliziten oder illegalen Inhalten oder Hassreden erkannt.

^Δ Support: Bitte besuchen Sie unsere Support-Website.
Live-Support: per Telefon 9:00 – 20:00 CET (Mo-Do), 9:30 – 20:00 CET (Fr) oder Chat 8:00 – 20:00 CET (Mo-Fr). Unser Team kann Ihre Fragen zu Dark Web Monitoring und Social Media Monitoring und Ihrem Norton Identity Advisor Plus-Abonnement beantworten. Spezialisten für die Identitätswiederherstellung: 9:00 – 20:00 CET (Mo-Do), 9:30 – 20:00 CET (Fr).