So blockieren Sie eine Spam-SMS auf iPhones bzw. Android-Geräten

Die Bundesregierung hat zwar Maßnahmen ergriffen, um unerwünschte Spam-Mitteilungen oder kommerzielle Textnachrichten einzuschränken, doch kann dies Betrüger letztlich nicht davon abhalten, solche unerwünschten SMS zu versenden.

Sie sollten wissen, wie man eine Spam-SMS erkennt und von einem Gerät fernhält, denn wenn Sie darauf reagieren, kann Sie das anfällig für Online-Angriffe wie Phishing und Malware machen. Und falls Sie gegenüber den Spammern persönliche Daten bestätigen oder diese an sie weitergeben, sind Sie fortan möglicherweise noch weiteren Angriffen ausgesetzt.

Hier erfahren Sie, wie Sie unerwünschte SMS von vornherein von Ihrem Mobiltelefon fernhalten, und erhalten Tipps, was Sie tun (bzw. nicht tun) sollten, wenn Sie solche Nachrichten erhalten.

1. Spammer sperren

Wenn Sie eine Telefonnummer blockieren, erhalten Sie keine Spam-SMS, Smishing-Angriffe oder Robocalls von dieser Nummer mehr. Allerdings sollten Sie beachten, dass viele SMS-Spammer mehrere Nummern verwenden, sodass Sie möglicherweise weitere Nachrichten von anderen Rufnummern blockieren müssen, sobald diese bei Ihnen eingehen.

Befolgen Sie die nachfolgenden Schritte, um Spam-SMS auf iPhones und Android-Geräten zu blockieren.

So blockieren Sie Spam-SMS auf dem iPhone

Um die Sicherheit Ihres iPhones zu verbessern, können Sie SMS blockieren, indem Sie diese Schritte befolgen:

1. Tippen Sie auf die Telefonnummer oben in der Spam-Nachricht.
2. Tippen Sie auf die Schaltfläche Info.
3. Wählen Sie Diesen Anrufer blockieren.
4. Tippen Sie auf Kontakt blockieren.

So blockieren Sie Spam-SMS auf dem Android-Gerät

Um die Sicherheit Ihres Android-Smartphones zu verbessern, können Sie SMS blockieren, indem Sie diese Schritte befolgen:

1. Tippen Sie auf das Dreipunkt-Symbol in der oberen rechten Ecke der Spam-Nachricht.
2. Je nach Gerät wählen Sie Nummer sperren oder Details und dann Spam blockieren und melden.
3. Tippen Sie auf Spam blockieren und melden.
4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Spam melden, und tippen Sie dann auf OK.

Da es viele verschiedene Arten von Android-Geräten gibt, können die Schritte je nach Gerät variieren.

Auf einigen Android-Geräten sieht der Vorgang folgendermaßen aus:

1. Tippen Sie oben rechts auf das Dreipunkt-Symbol.
2. Tippen Sie auf Spam blockieren und melden.

2. Spam-SMS melden

Nachdem Sie die Nummer haben, über die die Spam-SMS verschickt werden, sollten Sie sie bei der Bundesnetzagentur melden. Füllen Sie das entsprechende Beschwerdeformular aus. Nachdem Sie die Nachricht weitergeleitet haben, kann Ihr Mobilfunkanbieter die SMS und die Nummer untersuchen. 

Spam-SMS auf dem iPhone melden

Selbst wenn Sie beim Blockieren und Melden von Spam auf Ihrem iPhone Sorgfalt walten lassen, können weitere Spam-SMS durchkommen, und wenn Sie versehentlich auf einen Link tippen, könnte Malware installiert werden. Um sich besser vor Malware und anderen Cyberbedrohungen zu schützen, benötigen Sie eine Sicherheits-App speziell für iPhones.

Norton Mobile Security für iOS trägt zum Schutz Ihrer Geräte und persönlichen Daten vor Cyberbedrohungen und Online-Betrug bei. Es handelt sich dabei um ein "lebendes" Informationssystem auf der Basis hoch entwickelter Technologien und prädiktiver Online-Bedrohungstechniken. Entscheiden Sie sich jetzt für Norton Mobile Security für iOS – für eine starken Schutz in dieser sich ständig verändernden Cyberwelt.

Spam-SMS auf einem Android-Gerät melden

Nachdem Sie die Spam-SMS bei der Bundesnetzagentur gemeldet haben, können Sie im nächsten Schritt mithilfe einer Sicherheits-App dafür sorgen, dass Ihr Mobiltelefon vor zukünftigen Bedrohungen geschützt bleibt.

Mit Norton Mobile Security für Android erhalten Sie einen zusätzlichen Schutz vor Spam. Die Lösung filtert Spam-SMS heraus, die gefährliche Phishing-Angriffe enthalten könnten. Sie trägt auch dazu bei, Gerät und persönliche Daten vor schädlichen Links und Websites zu schützen, um mehr Sicherheit beim Surfen zu gewährleisten.

3. Spam-Filter aktivieren

Sie können mit Spam-Filtern auch verhindern, dass Spam-SMS den Weg auf Ihr Mobiltelefon finden. Sowohl iPhones als auch Android-Smartphones verfügen über Spam-Filter, die unerwünschten Spam und Werbemitteilungen aussortieren sollen.

So blockieren Sie Spam-SMS auf dem iPhone

So filtern Sie Spam-SMS auf einem iPhone heraus:

1. Gehen Sie zu Einstellungen, scrollen Sie nach unten, und tippen Sie auf Nachrichten.
2. Scrollen Sie zu Nachrichtenfilter.
3. Aktivieren Sie Unbekannte Absender filtern.

So stoppen Sie Spam-SMS auf Android-Geräten

So filtern Sie Spam-Rufnummern auf einem Android-Gerät heraus:

1. Gehen Sie zu Nachrichten und tippen Sie in der oberen rechten Bildschirmecke auf das Dreipunkt-Symbol.
2. Tippen Sie auf Details.
3. Tippen Sie auf App-Einstellungen.
4. Tippen Sie auf Spam-Schutz.
5. Schalten Sie Spam-Schutz aktivieren ein.

Da es viele Typen von Android-Geräten gibt, können die Schritte je nach Gerät variieren.

Auf einigen Android-Smartphones sieht der Prozess zum Filtern von Spam-Nummern etwa so aus:

1. Öffnen Sie Google Messages (die Standard-Messaging-App auf den meisten Android-Geräten) und tippen Sie dann in der oberen rechten Ecke des Bildschirms auf Ihr Profilbild oder Ihre Initialen.
2. Tippen Sie auf Nachrichteneinstellungen.
3. Tippen Sie auf Spam-Schutz.
4. Schalten Sie Spam-Schutz aktivieren ein.

Eine weitere Möglichkeit, unerwünschte und seltsame Spam-SMS zu vermeiden, ist der Schutz Ihrer Telefonnummer. Vermeiden Sie es, Ihre Nummer weiterzugeben oder persönliche Informationen mit Personen zu teilen, die Sie nicht kennen oder denen Sie nicht vertrauen.

Eine weitere Option: Spam-Schutz-Apps von Drittanbietern

Die meisten großen Anbieter bieten Anrufblockierungsdienste oder -abos an, mit denen Sie Kontaktversuche von unbekannten Nummern abwehren können. Sie können auch prüfen, ob eine Drittanbieter-App zum Blockieren von SMS-Betrug wie Truecaller mit dem Mobilfunkdienst Ihres Anbieters kompatibel ist. 

Was tun, wenn man solche Spam-SMS erhält?

Selbst wenn Sie alle oben genannten Tipps zur Vermeidung von Spam-SMS befolgen, könnten dennoch einige Spam-Nachrichten bei Ihnen landen. Im Folgenden zeigen wir Ihnen, was Sie tun können, wenn Sie eine Spam-SMS erhalten. Aber zunächst einmal müssen Sie wissen, wie Sie diese erkennen. Nach Erhalt einer SMS von einer unbekannten Nummer sollten Sie auf diese Warnsignale achten, um festzustellen, ob es sich um Spam handelt:

• Die Nachricht kommt aus dem Nichts und ist verwirrend: Spam-SMS erreichen Sie oft völlig unerwartet und haben keinen Bezug zu dem, was in Ihrem Leben passiert. In diesem Fall sollten Sie die Nachricht ignorieren und die Nummer blockieren.       
• Sie enthält verdächtige Links: Möglicherweise versuchen Betrüger, Sie dazu zu verleiten, auf einen Link in einer Spam-SMS zu klicken, um Ihre geschützten persönlichen Daten abzugreifen. Diese Links können verschiedene Arten von Malware enthalten. Klicken Sie daher niemals auf Links aus unbekannten Quellen.
• Sie wird von Telefonanrufen begleitet: Manchmal lassen Scammer auf Betrugs-SMS sogenannte Vishing-Anrufe folgen. Dabei geben Sie sich möglicherweise als Mitarbeiter eines renommierten Unternehmens aus. Oder sie setzen Sie unter Druck und behaupten beispielsweise, dass Sie dringend eine Rechnung oder Steuernachzahlung begleichen müssen; oder Sie versuchen, Sie in Verlegenheit zu bringen. Sie nutzen diese Arten von Social-Engineering-Methoden, um von Ihnen vertrauliche Informationen in Erfahrung zu bringen.

Antworten Sie nicht direkt auf eine Spam-SMS

Wenn Sie direkt auf eine Spam-SMS antworten, erfahren Sie die Spammer, dass Ihre Nummer aktiv genutzt wird. Die Drahtzieher könnten Ihre Telefonnummer anschließend an andere Spammer verkaufen, die Sie dann möglicherweise mit falschen Versprechungen bombardieren – mit Geschenk- und Produktangeboten, Links zu Malware oder durch Spoofing gefälschten Websites. Sie sollten die Nummer blockieren und melden, um Spam-SMS zu stoppen und zu verhindern, dass sie sich in Ihrem Posteingang anhäufen. So können Sie online besser geschützt bleiben.

Klicken Sie nicht auf verdächtige Links

Wenn Sie auf einen Link in einer Spam-SMS klicken, könnte Malware auf Ihrem Telefon installiert werden oder Sie zu Fake-Websites führen, die echt aussehen, aber auf den Diebstahl Ihrer Informationen ausgelegt sind. Sobald die Spammer Ihre Informationen zur Hand haben, können sie Ihre Daten an ein Marketingunternehmen oder an Identitätsdiebe verkaufen.

Sollten Sie versehentlich auf einen Link in einer Spam-Nachricht klicken, schließen Sie das Fenster sofort. Wenn Sie bemerken, dass Dateien in Ihrem Webbrowser heruntergeladen wurden, löschen Sie diese, ohne sie zu öffnen. Falls Ihr Handy gehackt wurde, kann es zu einer Verringerung der Akkulaufzeit und Leistung kommen. Es ist immer besser, Malware mit einer Antivirus-Software fernzuhalten, als sich später mit den Folgen auseinandersetzen zu müssen.

Schützen Sie Ihre Privatsphäre vor Betrügern und Hackern

Nehmen Sie sich Zeit, die SMS zu prüfen, bevor Sie antworten oder auf einen Link klicken. Falls Sie sich nicht sicher sind, ob Sie einer Nachricht vertrauen können, sollten Sie besser Abstand davon halten.

Gehen Sie noch einen Schritt weiter: Verwenden Sie eine speziell für Mobilgeräte konzipierte Sicherheits-App. Norton 360 Deluxe trägt zum Schutz Ihres Smartphones vor Malware, Hackern, Phishing-Angriffen und anderen Betrugsversuchen bei. Spam-SMS sind lästig und potenziell gefährlich. Mit einem robusten digitalen Sicherheitsbewusstsein in Kombination mit zuverlässiger Mobilgerätesicherheit können Sie jedoch Spam in die Schranken weisen.

Häufig gestellte Fragen zu Spam-SMS

Haben Sie weitere Fragen dazu, wie man Spam-SMS fernhalten kann? Möchten Sie wissen, wie Sie eine SMS als Spam melden können? Wir kennen die Antworten.

Warum erhalte ich Spam-SMS?

Sie erhalten möglicherweise Spam-SMS, weil Ihre Telefonnummer in einem Marketingverteiler gelandet ist oder weil Ihre Nummer durch die von den Betrügern verwendeten Technologien und Tools automatisch generiert wurde. Wenn Sie plötzlich verstärkt mit Spam-SMS ins Visier genommen werden, versucht jemand möglicherweise, an Ihre persönlichen Informationen zu kommen. Ignorieren Sie die Nachricht und blockieren Sie die Nummer.

Wie blockiere ich unerwünschte Nachrichten auf meinem Mobiltelefon?

Der erste, einfachste Schritt, den Sie unternehmen können, ist, die Nummer zu blockieren, über die Spam verschickt wird. Auf iOS-Geräten können Sie unbekannte Nummern herausfiltern, während sie unter Android den Spam-Schutz aktivieren können, wenn Sie Nachrichten dieser Art in Zukunft vermeiden wollen.

Um Ihren Schutz aber zusätzlich zu stärken und nicht nur Spam, sondern auch Malware und andere Bedrohungen abzuwehren, sollten Sie eine spezielle Sicherheitslösung für Mobilgeräte wie Norton 360 Deluxe in Betracht ziehen.

Wie kann ich Spam-SMS melden?

Informieren Sie dazu am besten die Bundesnetzagentur: die Regulierungsbehörde für Telekommunikation. Über das entsprechende Beschwerdeformular können Sie eine Spam-SMS schnell und einfach an die Behörde weiterleiten, sodass Maßnahmen gegen die Spammer ergriffen werden können.

Ist es in Ordnung, eine Spam-SMS zu lesen?

Sie können Spam-SMS bedenkenlos lesen, solange Sie nicht auf einen Link in der Nachricht klicken oder dem Absender antworten. Aufgrund des SMS-Formats wird kein automatischer Download durch Links oder Dateien initiiert.

* Hinweis: * Die Erwähnung von Produkten, Websites, Apps oder Links impliziert keine Befürwortung oder Unterstützung jeglicher hier aufgeführter Unternehmen, Materialien, Produkte und/oder Anbieter.